Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 16/02/2026

Chez Blooméaa, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

  • 🇫🇷 France métropolitaine

  • 🇪🇺 Union Européenne

  • 🌍 International (selon pays éligibles)

Pour toute demande spécifique, contactez-nous à : contact.bloomeaa@gmail.com

Délais de préparation

Toutes les commandes sont préparées sous :

24 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

En période de forte affluence (soldes, fêtes, lancements), ce délai peut être légèrement prolongé.

Délais de livraison estimés

Une fois expédiée, votre commande sera livrée selon les délais suivants :

  • France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés

  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

  • International : 5 à 12 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Transporteurs partenaires

Nous travaillons avec des transporteurs fiables :

  • La Poste / Colissimo

  • Mondial Relay

  • Chronopost

  • DHL (international)

Le transporteur est sélectionné selon le poids, la destination et le mode de livraison choisi.

Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés :

  • Selon le poids du colis

  • Selon la destination

  • Selon le transporteur choisi

💫 Offre spéciale : Livraison offerte dès 45 € d’achat en France.

Les frais exacts sont affichés avant validation de la commande.

Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez :

  • Un email de confirmation

  • Un numéro de suivi

Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le site du transporteur.

Retards de livraison

Blooméaa ne peut être tenue responsable des retards liés :

  • Aux transporteurs

  • Aux grèves

  • Aux conditions météorologiques

  • Aux périodes de forte activité

En cas de retard anormal, contactez notre SAV.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est :

  • Perdu

  • Endommagé

  • Ou marqué livré mais non reçu

Contactez-nous sous 48h à : contact.bloomeaa@gmail.com

Une enquête sera ouverte auprès du transporteur.
Une solution (renvoi ou remboursement) sera proposée.

Adresse incorrecte

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie.

En cas d’erreur :

  • Blooméaa ne garantit pas la récupération du colis

  • Les frais de réexpédition seront à la charge du client

Contact Expédition

Pour toute question logistique :

📧 Email : contact.bloomeaa@gmail.com
🕒 Réponse sous 24–48h ouvrées

Merci de votre confiance 🌸
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